A garanciális zárcserékről

Cégünk, ahogy azt hirdetjük és büszkén vállaljuk, bátran vállalja a garanciát az általunk beszerelt és helyszínre vitt termékekre, valamint a munkánkra is. Kijelenthetjük, hogy precíz munkavégzésünknek köszönhetően nagyon kevés garanciális munkára kell visszamennünk.

Fontos azonban pontosítanunk, hogy csak az általunk beszerelt termékekre vonatkozik a garancia. A zárbetét cseréknél a zárbetét minden esetben egy zárszerkezetet működtet. Ha kicseréljük a zárbetétet, akkor a garancia arra vonatkozik, nem pedig a zárszerkezetre. Ha a zárszerkezet elromlik, arra a garancia nem jár! Csak akkor, ha azt is cseréltük.

Sokszor az ügyfelek erre nem fordítanak figyelmet, mert a zárbetétcserekor még jól működik, így nem tartják fontosnak egy működő zárszerkezet cseréjét. Ez rendben is van. Azonban ha a szerkezet elromlik pl. 8 hónap múlva, akkor az már nem garanciális munkavégzés!

Tehát még egyszer: a garancia csak a kicserélt termékre vonatkozik, arra viszont teljes körű és 12 hónapos!

2017.02.23.