Telefonszámot kérünk!

Amikor valamiért (ki tudja, talán kényelmi szempontok miatt), valaki e-mailben próbál részleteket egyeztetni velünk az ajtózár cserével vagy zárszereléssel kapcsolatban, akkor tanácsos beleírni egy elérhetőséget, pontosabban egy mobilszámot, ahol elérhetjük a kedves érdeklődőt.

Hogy miért kérjük ezt? Csupán egy ok miatt. Mivel a kedves ügyfeleknek nem ez a szakterületük, így egészen biztos, hogy valamilyen részlet hiányozni fog, amire nekünk szükségünk van.

Természetesen elismerjük, hogy jó ez a modern világ, meg nagyszerű találmány az e-mail, de amikor több kérdés merül fel, amire válaszolni kell, illetve azon belül is lehet A vagy B opció, akkor bizony egyszerűbb a telefonos egyeztetés. Nekünk mindenképpen, hiszen sok ügyféllel beszélünk egy nap, így oldalas levelezgetéseket folytatni nem igazán van idő. Kérünk egy telefonszámot, mi jelentkezünk, minden kérdést felteszünk, és 2-3 perc alatt végzünk is. Arról nem is beszélve, hogy az időpont egyezetés is hamarabb megtörténhet!

Használják bátran a telefont!

2017.05.02.